Waarom Great Place To Work
Squerist is een consultancyorganisatie die organisaties helpt bij het verbeteren van softwarekwaliteit, testprocessen en verandervraagstukken. Omdat de dienstverlening volledig draait om kennis, vakmanschap en vertrouwen, zijn mensen bij Squerist niet ondersteunend aan het product: zij zijn het product.
Vanaf de oprichting is er bewust gekozen voor een andere manier van organiseren, waarin medewerkers geen nummer zijn en waarin werkplezier en vakinhoudelijke kwaliteit onlosmakelijk met elkaar verbonden worden. Die overtuiging is samengevat in een centrale waarde: mensen op 1. Tegelijkertijd besefte Squerist dat zo’n waarde alleen betekenis heeft als ook daadwerkelijk duidelijk is hoe medewerkers dit ervaren.
Anne Donkers, consultant en cultuurambassadeur bij Squerist, zag Great Place To Work daarom niet als een externe toets, maar als een noodzakelijke spiegel: “Mensen op 1 is één van de hoofdwaarden binnen Squerist. Het Great Place To Work‑traject helpt ons om objectief inzicht te krijgen en te behouden in hoe medewerkers de organisatie ervaren en of ons beleid aansluit bij de behoeften van de Squeristers.”
Great Place To Work bood Squerist taal, structuur en data om cultuur niet alleen te benoemen, maar ook te blijven toetsen.
De uitdaging
Juist in organisaties waar de intenties goed zijn, schuilt het risico dat cultuur als vanzelfsprekend wordt gezien. Naarmate Squerist groeide en medewerkers steeds vaker bij klanten werkten in plaats van op kantoor, werd het moeilijker om informele signalen op te vangen en een compleet beeld te houden van de medewerkersbeleving.
De uitdaging was niet zozeer: vinden mensen het leuk? Maar veel fundamenteler: sluit wat wij bedoelen ook aan bij wat mensen ervaren? Zonder structurele feedback bestaat het gevaar dat aannames leidend worden en dat verschillen in beleving pas zichtbaar worden wanneer ze al tot frictie of afstand hebben geleid. Squerist wilde daarom grip houden op cultuur, ook in beweging, groei en verandering.
De oplossing
Great Place To Work bood een vaste structuur om medewerkersbeleving jaarlijks, objectief en organisatiebreed in kaart te brengen. Door het Trust Index‑onderzoek niet eenmalig, maar structureel in te zetten, ontstond inzicht in zowel de actuele situatie als de ontwikkeling over tijd.
Belangrijker nog dan de scores zelf was de manier waarop de resultaten werden gebruikt. De uitkomsten vormden steeds het startpunt voor gesprekken: binnen teams, tussen leidinggevenden en medewerkers en op organisatieniveau. Zo werd feedback niet iets abstracts, maar een gezamenlijke verantwoordelijkheid.
Anne benadrukt dat juist die terugkerende cyclus het verschil maakt: “Nu we al een aantal jaren succesvol meedoen, wordt steeds duidelijker hoe er gestructureerd actie ondernomen kan worden aan de hand van de resultaten.” Great Place To Work werd daarmee geen project, maar een vast onderdeel van hoe Squerist reflecteert, bijstuurt en ontwikkelt.
/DSC02545%20kopie.jpg?width=800&name=DSC02545%20kopie.jpg)
/Esther%20bewerkt%202%20kopie.jpg?width=800&name=Esther%20bewerkt%202%20kopie.jpg)
.jpg?width=800&name=simon-zhu-4hluhoRJokI-unsplash%20(1).jpg)
/2023_In-Situ_Stocksy_5071651_Color%20kopie.jpg?width=800&name=2023_In-Situ_Stocksy_5071651_Color%20kopie.jpg)
/GPTWNL-NinaVanVliet-8659%20card.jpg?width=800&name=GPTWNL-NinaVanVliet-8659%20card.jpg)
/Mark%20en%20Esther/Mark%20en%20Esther_vierkant%20(1200x1200%20px).jpg?)
