Culture Audit
De Culture Audit is het middel om inzicht te krijgen in jullie organisatiecultuur. Het geeft handvatten om, binnen de negen Great Place to Work thema’s, het beleid, programma’s, rituelen en tradities bewust in te richten om de cultuur te versterken. In de Culture Audit vertellen jullie wie jullie zijn als werkgever en wat medewerkers hiervan in hun dagelijkse werk ervaren. Het beleid en rituelen binnen een organisatie hebben directe invloed op de beleving en inzet van medewerkers, hoe mensen samenwerken en de mate waarin doelen worden behaald.
Veel organisaties beschikken op papier over indrukwekkende programma’s, maar halen hier in de praktijk niet altijd het beste uit. Dit kan komen omdat het beleid geen aansluiting vindt bij de dagelijkse praktijk van de medewerker. In combinatie met het medewerkersonderzoek (Trust Index) is de Culture Audit een mooi instrument om de effectiviteit van het werkgeversbeleid in de praktijk te meten en vergroten.
Willen jullie meedoen aan certificering (en daarmee in aanmerking komen tot een positie op de Best Workplaces lijst)? Dan is participatie aan de Culture Audit (en met het medewerkersonderzoek) een vereiste.
Culture Audit: 9 thema's
De Culture Audit bestaat uit twee delen die door de organisatie zelf wordt geschreven (veelal door een Great Place to Work projectgroep bestaande uit medewerkers met verschillende rollen). Culture Audit deel 1 bestaat uit feitelijke gegevens zoals trainingsuren, demografische kenmerken en verzuimpercentage. Culture Audit deel 2 bestaat uit open vragen over de negen thema's die wij hieronder toelichten.
1. Werven & Verwelkomen
Hoe werf je mensen die passen binnen de organisatiecultuur? En hoe verwelkom je nieuwe medewerkers?
2. Inspireren
Hoe inspireer je medewerkers in dat hun werk meer betekenis heeft dan zomaar een baan?
3. Spreken
Hoe deel je regelmatig en transparant belangrijke informatie?
4. Luisteren
Op welke manier kunnen medewerkers feedback geven over hun werk(omgeving), worden zij betrokken en kunnen zij ongewenste situaties aangeven?
5. Bedanken
Hoe toon je waardering voor extra inzet, goede resultaten of andere successen van medewerkers?
6. Zorgen
Hoe help je medewerkers om een balans te vinden tussen werk en privé? En hoe ondersteun je de medewerkers tijdens en na belangrijke gebeurtenissen?
7. Ontwikkelen
Hoe laat je medewerkers hun talenten ontwikkelen en vergroot je hun persoonlijke groei?
8. Vieren
Hoe vier je successen en stimuleer je een teamgevoel?
9. Delen
Hoe bevorder je een gevoel van eerlijkheid en transparantie over beloning? En hoe kunnen medewerkers deelnemen en bijdragen aan het MVO-beleid?
Wat levert de Culture Audit op?
1. Bewustwording
De Culture Audit biedt een effectieve manier om het bewustzijn te vergroten in wat je goed doet als organisatie en waar nog ruimte ligt voor ontwikkeling.
2. Kapstok voor HR-beleid
Gebruik de structuur van de Culture Audit voor het vormen en ontwikkelen van het HR- en werkgeversbeleid met jullie eigen rituelen, initiatieven en programma’s.
3. Inzicht in sterke punten en ontwikkelpunten
Op welke thema’s scoort de organisatie hoog en waar liggen de ontwikkelkansen?
4. Inzicht in de effectiviteit
In combinatie met de uitkomsten uit het medewerkersonderzoek (Trust Index) krijg je inzicht in: ‘Heeft wat we doen ook het gewenste effect op de employee experience?’
5. Certificering en lijstdeelname
De score van de Culture Audit is een van de criteria voor certificering. Indien die criteria is behaald telt de score van de Culture Audit voor 1/3e mee voor de nominatie van de Top 10 Best Workplaces per categorie.
6. Interne trots & employer branding
De Culture Audit kun je intern inzetten om vertrouwen te bouwen en het trotsgevoel te versterken. Anderzijds gebruiken veel organisaties de Culture Audit in hun arbeidsmarktcommunicatie. Het geeft namelijk op een praktische wijze weer wat de organisatie doet op verschillende aspecten. Dit kan duidelijkheid voor huidige medewerkers brengen en voor potentiële werkzoekenden een goed beeld geven van wat ze mogen verwachten.
Voorbeelden van de Culture Audit van Best Workplaces
Onze medewerkers vinden het belangrijk om, naast de waan van alledag, stil te staan bij waar je als organisatie (voor) staat en wat je al hebt bereikt. Dit deden wij al door met regelmaat successen (groot & klein) met elkaar te delen en te vieren. Het samenstellen van de Culture Audit ondersteunt dit stukje beleving: er staat alles waar je als medewerker en als organisatie trots op kan zijn in één document beschreven, uiteraard voorzien van het nodige beeldmateriaal.
