Hoe Lemontree van krapte naar kracht ging met Great Place To Work
Hoe Lemontree van krapte naar kracht ging met Great Place To Work
Waarom Great Place To Work
Het succes van Lemontree laat zien dat de juiste employer branding strategie onmisbaar is bij het aantrekken van het juiste talent. Gebaseerd op feiten en niet op de onderbuik.
Great Place To Work helpt organisaties om:
-
Objectief te meten wat er leeft, zonder interne bias
-
Concrete verbeterpunten te formuleren en op te volgen
-
Certificering te behalen als krachtig signaal naar de arbeidsmarkt
-
Employer branding te baseren op feiten, niet op marketingtrucjes
De uitdaging
De IT-sector is een van de meest competitieve arbeidsmarkten van dit moment. Nieuwe technologieën, zoals AI en cybersecurity, zorgen voor een explosieve vraag naar specialisten. Lemontree, een snelgroeiende IT-dienstverlener, stond voor een dilemma: hoe vind je de juiste mensen in een markt waar iedereen dezelfde talenten zoekt?
Het ging niet om kwantiteit, maar om kwaliteit. Lemontree zocht professionals die niet alleen technisch uitblinken, maar ook communicatief sterk zijn. Mensen die complexe IT-problemen oplossen én klanten meenemen in het proces. Die combinatie is zeldzaam.
De gevolgen van die schaarste waren voelbaar. De werkdruk steeg, het risico op uitval nam toe en uiteindelijk moest Lemontree een drastische beslissing nemen: een pauzeknop op commerciële groei. Anderhalf jaar lang werden nieuwe klanten niet aangenomen om de kwaliteit en het werkplezier van medewerkers te beschermen.
Peter Vos, CMO bij Lemontree, blikt terug: “We hadden één sollicitant per twee weken. Soms goed, vaak niet passend. Ondertussen groeide de vraag van klanten door. We moesten zelfs anderhalf jaar stoppen met nieuwe klanten aannemen.”
De oplossing
Lemontree wist: een standaard vacaturetekst of een extra arbeidsvoorwaarde zou dit probleem niet oplossen. Er moest iets fundamenteels veranderen. Het antwoord lag in het hart van de organisatie: de cultuur.
Samen met Great Place To Work startte Lemontree een traject om het werkgeversverhaal opnieuw te definiëren. Niet op gevoel, maar op feiten.
Lemontree: in 5 stappen naar een employer branding strategie
-
Meten wat er écht leeft
Met behulp van de Great Place To Work Trust Index werd de stem van iedere medewerker gehoord. Met een respons van 100% kreeg Lemontree een eerlijk beeld van wat mensen bindt, wat hen trots maakt en waar verbeterpotentieel ligt. -
Vertalen naar een authentiek verhaal
De inzichten vormden de basis voor een nieuwe employer branding strategie. Vacatures werden herschreven: geen lange lijst eisen, maar verhalen over cultuur, waarden en ontwikkelkansen. 90 procent van de tekst draait nu om waarom Lemontree een plek is waar je wilt werken. -
Splitsen van proposities
De commerciële boodschap werd losgekoppeld van arbeidsmarktcommunicatie. Er kwam een aparte werken-bij-site en een eigen social mediastrategie. -
Employer branding campagnes
Van LinkedIn-targeting tot billboards langs snelwegen en samenwerkingen met IT-opleidingen: Lemontree liet zich zien op plekken waar talent zich bevindt. -
Investeren in wat medewerkers belangrijk vinden
Flexibiliteit, werk-privébalans, doorgroeimogelijkheden en maatschappelijke impact kregen een centrale plek. Denk aan bijdragen aan Stichting ALS en Right to Play, en het bieden van topfaciliteiten voor thuiswerken.
Meer klantverhalen
